quinta-feira, 1 de dezembro de 2011

Perfil do profissional de RH

Atrair, desenvolver e reter talentos é a missão do setor de Recursos Humanos, ou melhor, deveria ser a missão do setor, que trabalha com pessoas e para as pessoas.

Mas será que os profissionais estão preparados para atender essa missão?

A premissa do profissional de RH é gostar de trabalhar com pessoas, por isso, este profissional precisa de autoconhecimento, a fim de identificar essa competência essencial em seu perfil.

O profissional que trabalha para as pessoas deve desenvolver competências para atender a demanda, atingindo as expectativas da organização e encantando os colaboradores como verdadeiros Clientes Internos.

O RH necessita de indivíduos talentosos, motivados, inovadores, com visão sistêmica e que valorizem, acima de tudo, as pessoas.

O profissional de RH deve ter senso crítico sobre sua postura e sua carreira, sempre buscando respostas aos questionamentos que norteiam a sua vida profissional:
- Qual é a estratégia do RH da minha empresa?
- O RH está preparado para ser um parceiro estratégico do negócio?
- Eu sou um profissional atento e atualizado com o mercado?
- Quando foi a última vez que li um livro sobre Gestão de Pessoas?

Para o profissional de RH é indispensável estar atualizado, ler livros, revistas, sites relacionados à Gestão de Pessoas.

Como todos os empregos são altamente vulneráveis às mutações de mercado e da tecnologia, proclama-se a maior responsabilidade do indivíduo pela sua manutenção. Segurança de emprego e progresso na carreira estão na autoconfiança, na própria capacidade de aprendizado constante, na habilidade de desempenhar novas tarefas e na adaptação à variação do mercado (Costa e Balassiano, 2006, p.12)

Lembre-se: A carreira é de sua responsabilidade e não da empresa.

Portanto, agora é o momento para se atualizar, reciclar, inovar e progredir!

Transforme suas intenções em resultados positivos!


Reflita e melhore sempre.
Autor: Solange Kaiber

quarta-feira, 21 de setembro de 2011

COACHING

Coaching é uma palavra que está em evidência, inserida no contexto dos indivíduos e organizacões.

Para entendermos mais sobre Coaching, precisamos definir algumas palavras:

Coach – É o profissional que atende o cliente.

Coachee – É o cliente.

Coaching é um processo de aceleração de resultados!


“O Coach garante o apoio que faz as pessoas brilharem, ajudando a descobrirem e atravessarem a ponte entre seus sonhos, metas e sua realização. Ampliam a tomada de consciência e autoconhecimento, identificando com clareza o estágio atual e o que desejam alcançar e, como alcançá-lo, levando a ação. Resultado de métodos comprovados de fácil aplicação para motivação, ajudando a eliminar obstáculos, abrindo caminho para o alcance de metas definidas através de um plano de ação”. Flávio Souza – Trainer Coach Internacional


Coaching é uma parceira entre o coach e o cliente buscando identificar e atingir metas. É a ponte entre seus sonhos e sua realização.

O processo de Coaching pode ser trabalhado tanto na vida profissional quanto pessoal do coachee. Seja qual for a demanda, o coach atuará com foco na potencialização dos talentos do cliente.

O coach é o profissional que, junto com o cliente, busca identificar o estado atual, auxiliando na trajetória para alcançar o estado desejado.  

O coach utiliza ferramentas que leva o cliente à reflexão sobre a vida, elaboração do plano de ação, estabelecimento de metas, objetivos , tarefas e ações, trabalhando o presente com foco no futuro.

Portanto, se você ainda não tem um Coach, um dia terá!

Faça a escolha certa para o seu desenvolvimento!


Autor: Solange Kaiber - Coach
Formação Professional & Self Coaching certificada pelo Instituto Brasileiro de Coaching, European Coaching Association e Global Coaching Community.

domingo, 21 de agosto de 2011

O que o amor faria?

Nas situações mais complexas de nossa vida, frente a obstáculos e dificuldades, em circunstâncias adversas, normalmente não sabemos como agir. Sentimentos de medo ou raiva nos dominam e surge o questionamento: O que faço agora? Como devo agir? Fico em silêncio ou respondo? Nesses momentos tendemos a nos exaltar e argumentar nossas ideias, evidenciando que também temos razão.

Na minha formação em Coaching aprendi uma técnica maravilhosa, que consiste em: nos momentos de dificuldades, seja no trabalho, na família, na escola, nos relacionamentos, quando não sabemos mais como agir e qual seria a atitude adequada, paramos, respiramos fundo e fazemos a seguinte pergunta para nós mesmos: O QUE O AMOR FARIA AGORA?

Seja qual for à situação você terá a melhor resposta, a mais justa, a que te levará a melhor atitude naquele momento. Imagine que você é o AMOR personificado, analisa a situação e responde “O que o amor faria agora?”.

Você está discutindo com um familiar ou chefe, para, respira e tenta imaginar o que o AMOR faria naquela situação e com certeza a resposta virá desprovida de julgamentos, raiva, egoismo, exaltação, orgulho, rancor e arrogância. A resposta virá doce, embasada no AMOR e nas suas virtudes.

“Ainda que eu falasse a língua dos homens e dos anjos, se não tivesse AMOR nada seria...”. I Coríntios capítulo 13


Após aplicar essa técnica verá que as situações são mais fáceis de serem resolvidas e que muitas vezes, somos nós que complicamos.

O AMOR é benigno, verdadeiro, justo, humilde, tudo crê e tudo suporta.

Reflita e melhore sempre!
Autor: Solange Kaiber

domingo, 5 de junho de 2011

Gerenciamento do Tempo e Metas

Vou discorrer sobre dois assuntos relevantes, que são Gerenciamento do Tempo e Metas. Mas por que não analisá-los como dois temas distintos?

Porque gerenciamento do tempo é, sem dúvida, nosso maior adversário e para enfrentá-lo precisaremos de metas claras e definidas.

Quem já se percebeu pensando: Não tenho tempo para nada, vivo correndo, o tempo passa muito rápido, não tenho tempo para minha família e amigos. Será que falta tempo ou falta gerenciamento do nosso tempo?

Mãos à obra! O primeiro passo é Planejamento, definir nossas prioridades, listar as atividades diárias e separar por grupos de importância e urgência, estabelecendo metas.

Identificar qual é o horário do dia que somos mais produtivos, e focar nesse tempo a realização das atividades mais importantes.

Agenda e uma mesa organizada são ferramentas fundamentais para o desenvolvimento da rotina. Algumas tarefas podem ser delegadas, pense nisso!

Evite a procrastinação das atividades, execute-as logo que receber, pois será mais fácil lembrar as exigências, os padrões e os prazos estabelecidos.

Para gerenciarmos nosso tempo e superarmos nossas expectativas, necessitamos estabelecer o nosso cotidiano através de metas. Sugiro aqui a metodologia estruturada de Metas – SMART.

S (Specific) Específicos – Definir uma meta específica, pois a probabilidade de realizá-la é maior do que uma meta geral.

M (Measurable) Mensuráveis – Medir o progresso quanto à realização da meta definida.

A (Attainable) Atingível – Descobrir e aplicar maneiras de atingir essas metas.

R (Realistic) Realistas – Traçar metas possíveis de realização.

T (Time-Bound) Tangível – Estabelecer prazo real para atingir a meta.

O processo de gerenciamento do tempo está atrelado à definição de metas, sejam elas profissionais, pessoais, saúde, lazer ou espiritualidade. Onde estou e onde quero chegar? Como fazer do tempo um aliado e viver mais feliz?

Lembre-se: Não é possível voltar no tempo!

Portanto, hoje é o dia ideal para mudar sua postura frente à vida!

 

Reflita e melhore sempre!

Autor: Solange Kaiber

domingo, 22 de maio de 2011

COMPETÊNCIA do conceito CHA para CHAVE


Competência é a palavra da atualidade. Quando participamos de uma entrevista de emprego, logo vem a pergunta: Quais são suas competências técnicas e comportamentais? Para sermos reconhecidos e valorizados no contexto organizacional nossas competências serão avaliadas.

Mas afinal qual é o conceito de competência?

“Competência, que tanto buscamos, pode ser definida como a capacidade de entregar os resultados desejados com a menor utilização de recursos, incluindo, entre esses, o tempo”. Eugenio Mussak

Para Mussak, possuir competência é a condição para competir, para manter-se no jogo dos negócios, vivo no mercado de trabalho.

O conceito que conhecemos e utilizamos para competência é:
C – Conhecimento
H – Habilidade
A – Atitude

No cenário contemporâneo de constantes mudanças, surge uma nova definição para Competência, incluindo duas relevantes letras, o conceito CHA torna-se CHAVE.

V – Valores
São os valores que baseiam a vida do indivíduo e sua preocupação com a sustentabilidade. Será competente aquele que produzir visando o bem social, a ética e o respeito.

E – Entorno
Entorno é o ambiente que oferece as condições e estratégias para a competência ser exercida.

Mais do que nos preocuparmos com Conhecimento, Habilidade e Atitude, temos a responsabilidade de revermos nossos Valores e nossa atuação no Entorno organizacional. Além de evoluirmos como profissionais, devemos focar nossos esforços na realização de ações em prol das pessoas e da sociedade.

Portanto, competência é a CHAVE do sucesso!



Reflita e melhore sempre!
Autor: Solange Kaiber

domingo, 15 de maio de 2011

Bom humor e Otimismo

Você já chegou à empresa segunda-feira pela manhã e se deparou com colegas ou chefe com a “cara amarrada”?

Será que não aproveitaram bem o final de semana? Não gostam da empresa onde trabalham? Preferem um clima tenso?

Não é relevante descrevermos os motivos que leva o indivíduo a essa conduta, o importante é não nos deixarmos contaminar com essas atitudes. Se chegar num ambiente nesta situação, mude o clima, coloque uma música, cumprimente os colegas, adote uma postura otimista.

Bom humor é contagiante e no ambiente de trabalho é imprescindível.

Cumprimente as pessoas pelo nome, com um sorriso e verá como as pessoas gostam e retribuem o sorriso. Faça o teste!

Otimismo e bom humor são características de pessoas vencedoras e cada vez mais são valorizados nos processos seletivos de organizações que se preocupam com o bem estar de seus profissionais.

Cultive o bom humor e o otimismo e será mais fácil alcançar suas metas e objetivos.

Reflita e melhore sempre!
Autor: Solange Kaiber

domingo, 8 de maio de 2011

É preciso conquistar os sonhos

"A vontade de se tornar algo melhor a cada dia é o que faz do ser humano uma máquina de sonhar.


Projetar ideias, desejos e lutar para transformar o que um dia foi um simples pensamento em uma situação real. 


Nunca desistir de algo que se deseja muito e que se almeja fazer parte da vida.


O ser humano sonha! 


Mas se ele apenas sonhasse nunca saberia do que é capaz.


É preciso conquistar os sonhos." 


Autor desconhecido

sexta-feira, 15 de abril de 2011

Veja como aproveitar melhor a maior rede social profissional do mundo

Entre as redes sociais mais populares na internet, o site LinkedIn é o mais focado no ambiente corporativo. Lançado oficialmente em 2003 foi só em 2008 que o site alcançou uma taxa de crescimento exponencial, em parte devido à crise econômica iniciada no mercado imobiliário americano e que se expandiu para o mundo todo em 2009. Em 2011, a rede social já recebe mais de 1 milhão de novos cadastros a cada semana.
Em março de 2011, o LinkedIn atingiu 100 milhões de usuários no mundo, ou 1/5 do tamanho do Facebook. Só no Brasil, são 3 milhões de cadastrados. Estes números demonstram não só a dimensão do site, mas também a importância crescente que esta rede social alcançou em pouco tempo, redefinindo o panorama de contratações e a carreira de muitos profissionais.
Ao integrar cadastros de empresas, profissionais e universidades, o LinkedIn consegue aos poucos agrupar todas as informações sobre a carreira de um profissional. Mais importante ainda: consegue validar estas informações! Ao se conectar ao site e preencher seu currículo, o profissional começará a receber sugestões de pessoas com quem pode ter trabalhado, estudado ou mesmo conhecido através de conexões em comum com outros usuários, nos mesmos moldes do Facebook.
A diferença em relação ao Facebook é que, ao invés de gerenciar e divulgar aspectos da vida pessoal, o foco do LinkedIn é ajudar a gerenciar o "network" profissional. Termo que caiu no jargão corporativo nos anos 90, "network" é um termo que define a rede de contatos profissionais de uma pessoa, sejam estes contatos de onde forem. A vantagem neste caso é que o LinkedIn se torna um repositório online da rede profissional, sem que seja necessário carregar centenas de cartões de visita, mesmo aqueles escaneados com SmartPhones.
Ao alcançar uma massa crítica deste porte o LinkedIn começou a exercer papel de destaque nos processos de contratação de empresas inovadoras. Em carreiras concorridas, há profissionais sendo assediados pelo site com ofertas de trabalho e anúncios de vagas que aparecem para os cadastrados conforme suas qualificações. Também não faltam colegas de trabalho indicando conhecidos para vagas em suas empresas.
Ao conectar as carreiras, as empresas e os profissionais o LinkedIn está transformando o tradicional currículo, que agora permite ao profissional receber recomendações públicas de pessoas com quem trabalhou, acompanhar grupos de discussão de assuntos de seu interesse e vincular materiais de interesse profissional ao seu currículo, como palestras (via Slide Share), posts e artigos (via Wordpress) e vídeos (via Youtube), por exemplo.
Num mundo conectado em rede, é numa rede social que o profissional poderá se destacar, estabelecendo contatos profissionais com colegas de destaque em seu ramo de atuação e contribuindo com o mercado para construir a sua reputação no mundo digital.
Pensando nisso, é bom ter em mente que algumas práticas simples podem ajudar a manter um perfil no LinkedIn e torná-lo cada vez mais relevante:
1 - Ao sair de uma reunião, evento ou qualquer atividade profissional onde tenha trocado cartões e feito contatos, procure os nomes dos profissionais que acabou de conhecer e solicite a conexão com eles, é melhor momento para que eles se lembrem de você e fiquem impressionados com seu interesse e agilidade.
2 - Ao concluir um curso, treinamento ou atividade de aprimoramento profissional, atualize seu currículo. O LinkedIn informará seus contatos pelo mural deles e pela newsletter de atualizações sobre mudanças, mantendo sua rede de contatos sempre atualizada sobre o que você anda fazendo.
3 - Conecte suas contas em outras redes sociais ao LinkedIn, principalmente se você as utiliza profissionalmente, como o Slide Share por exemplo, uma rede social para compartilhamento de apresentações e palestras.
4 - Mantenha seu cadastro sempre atualizado com um e-mail válido, de forma que qualquer contato feito no LinkedIn chegue até você rapidamente.
5 - Participe de grupos de discussão do seu mercado. Ao se conectar a um grupo, o selo do grupo aparece no seu currículo e você ganha autorização para comentar, gerar links e curtir discussões, o que gera oportunidades de conhecer mais pessoas e fazer novos contatos.
6 - Compartilhe o que você encontra de interessante na internet, como artigos, vídeos profissionais, entrevistas e conteúdos que sejam relevantes para o seu perfil profissional, isso constrói a reputação de uma pessoa engajada, preocupada em participar e enriquecer o mercado. As empresas querem profissionais que se destaquem, se interessem, participem.
Também é preciso tomar aqueles cuidados básicos ao usar redes sociais. Cuidado ao conectar o Twitter, por exemplo. Se você usa o Twitter para fazer comentários, brincadeiras ou falar sobre assuntos pessoais, seus Tweets automaticamente aparecerão no LinkedIn, e eventualmente podem conter informações que você não gostaria de vincular ao seu perfil profissional. É bom ter em mente que na internet você é aquilo que compartilha, e não faltam casos de declarações preconceituosas, fora de contexto e mal pensadas que tiveram conseqüências profissionais, geralmente demissões.
Se você ainda não fez seu cadastro no LinkedIn, corra.
Se já fez, atualize seu perfil e seus contatos. O próximo passo da sua carreira pode começar no LinkedIn!

Rafael Rez Oliveira - é Diretor de Comunicação Digital da Lógica Digital e consultor de SEO.

quarta-feira, 30 de março de 2011


              A Linguagem Corporal na Entrevista de Emprego
Embora muitos não saibam aproximadamente 70% da comunicação humana se dá no nível subconsciente (pequenos gestos e atitudes corporais), alguns desses sinais podem dar boas dicas sobre você para a pessoa com a qual você está conversando. É muito importante conhecer e usar a linguagem corporal a seu favor, pois ela é um dos principais fatores que os entrevistadores são treinados para “ler”.
Lembre-se: O seu gestual e suas atitudes são tão importantes quanto o que você está dizendo.
Abaixo alguns dos principais gestos e posturas que podem surgir no contexto da entrevista de emprego e o que eles significam:

·        Braços Cruzados: Um dos sinais corporais mais básicos está relacionado diretamente à postura defensiva. Cruzar os braços indica que a pessoa não está confortável ou confiante no ambiente em que ela está.

·         Gestos Repetitivos: Durante a sua entrevista de emprego, ficar fazendo gestos repetitivos tais como bater as mãos sobre as pernas, bater o pé no chão ou então ficar batendo a caneta na mesa, indica ao entrevistador ansiedade e vontade de sair daquela situação. Olhar muito para o relógio ou para a porta também passa a mesma sensação.

·         Corpo Inclinado em Direção a Outra Pessoa: Atitude positiva que significa interesse na outra pessoa e na conversa que está sendo desenvolvida no momento.

·         Sobrancelhas: Nas entrevistas de emprego e conversas em geral, elas sempre dão sinais pequenos e certeiros. Quando estão arqueadas elas são demonstração de interesse, do mesmo modo, sobrancelhas franzidas demonstram dúvida.

·         Gestos com as Mãos e Braços: Durante uma conversa eles são fundamentais e indicam conhecimento e convicção naquilo que se está falando no momento, aproveite este recurso na sua entrevista de emprego.

Não se pode controlar 100% da sua própria linguagem corporal, a principal dica é ser natural. Seja o mais natural possível, pois assim você evita a situação em que o seu corpo diz algo diferente das suas palavras.

segunda-feira, 28 de março de 2011

Existe um país chamado RH

Nele ‘mora’ um povo especial: legisladores, educadores, técnicos, gente que cuida do pessoal. Gente que recruta, seleciona e contrata, também paga, desconta, aposenta.
Povo que cuida da saúde, do alimento, providencia o transporte, cuida de quem bebe, de quem fuma, de quem tem problemas e pendências.
Povo que treina, desenvolve e recicla, que briga pelo salário e pelo benefício, conversa com o sindicato e com a direção.
Fiel da balança entre o Capital e o Trabalho.
Cuida de um, pensando no outro.
Gente que apesar de tanta função, prática e burocrática, sonha e procura conectar a alma das pessoas, ‘reinventar’ a motivação, resgatar o brilho no olhar, gente que acredita no ser humano e garimpa talentos.
Seu grande desafio é fazer o concreto e sonhar com o abstrato, receber na chegada e desligar na saída, satisfazer o empregado e o patrão, ‘um Olho na missa e o outro no padre’, tempo para educar e tempo para punir.
Plural e Singular.
A sina do RH é atuar na contradição, ‘ser empregado esquecendo que o é, ser patrão lembrando que não o é’.
Chamam este País e seu povo de Recursos Humanos, alguns dizem que chamar o homem de ‘recurso’ não pega bem, inventaram Departamento de Gente, Setor de Pessoas, Gestão de Pessoas, nomenclaturas onde o que conta são as posturas.
Polêmicas e contradições à parte, eu sei que para ser RH é preciso vocação, trabalhar como missão, exercer o ofício com sensibilidade e razão.
Ter nervos de aço, ser a régua e o compasso
.

Victoriano Garrido Filho (Dir. de Educação Corporativa da ABRH-BA)

domingo, 27 de março de 2011

Você permaneceu
Sua empresa passou por muitas mudanças: clima tenso, demissões, incertezas, dúvidas. A agitação passou e tudo está retornando calmamente ao seu devido lugar e você permaneceu na empresa.
Questione-se: Por que eu permaneci? Busque todas as respostas.
Você permaneceu porque é capacitado, está sempre em busca de aprendizado, faz além do que deve ser feito, possui foco no seu trabalho, é dinâmico, pró-ativo e busca relacionar-se bem com todos.
Seu profissionalismo foi reconhecido. Através de seus méritos, você permaneceu na empresa. Se você permaneceu e está feliz em seu trabalho, aproveite essa oportunidade e motive-se para aprimorar cada dia mais seus conhecimentos, habilidades e atitudes, a fim de desenvolver sua competência profissional.
Aproveite esse momento para refletir e potencializar seus pontos fortes e minimizar suas dificuldades. Agradeça pela oportunidade que lhe foi concedida e dê o seu melhor.
Um novo desafio surge, uma etapa de superação, e você terá a oportunidade de ser ainda mais feliz atuando na mesma empresa.
Mudanças são capazes de gerar benefícios!
Reflita e melhore sempre!


Autor: Solange Kaiber